天使芳华美丽绽放沂水县第二人民医 [复制链接]

天使芳华美丽绽放

用爱心呵护健康

用专业铸就一流

医院有这么一支团队，她们技术精湛、作风严谨，她们服务热情、勇于创新，她们用天使般的爱，为患者提供最贴心的健康呵护，他们就是普外科护理团队。

自年，医院普外科护理团队按照院*支部提出的“以病人为中心”打造优质团队的医护工作理念，从提高护理质量安全，培养临床沟通技能，满足病人实际需求入手，开启责任制整体护理，全程化优质护理模式。

采取走出去学、请进来教、临床帮带的方式，组织有计划、有重点、分层次护理技能培训；突出专科特色，在临床护理工作中坚持以老带新，开展创新性探讨，持续改进和提高临床护理质量。

医院二甲复审，普外科护理团队不断提高服务质量、服务意识、完善和健全了各种护理管理制度、岗位职责、工作流程，创新推行了“八项优质护理措施”，成为护理团队的服务品牌。

八项优质护理措施：

1.储备一次性纸杯及手机充电器等物品,方便患者使用；准备糖果和饼干等食品为空腹查体群众及时补充营养。

2.实行“小红花”康复行动，指导患者术后三步下床法，陪护适合下床活动的患者到护士站领取小红花，再陪同患者回病房，将小红花插在床尾。待尿管拔除后再护送患者将小红花送回护士站；

3.加强沟通，履行各种告知和健康教育指导，采用书面、集体宣教，工休座谈会等形式，同病人（家属）进行入院须知、疾病治疗及生活陪护等方面的沟通、指导；

4.病人转科或辅助检查时，均有医护人员陪同；

5.将办理出院所需材料及流程制作成爱心卡片，交给病人家属，避免来回跑；

6.为准确把握输注甘露醇等一些特殊药物的剂量，制作了刻度尺，按不同剂量画注标线；

7.科内配备温馨皮试提示器，准确掌握皮试时间；

8.仪器设备的导线进行归类缠绕，并用不同的颜色标示类别，便于识别取用。

三分治疗，七分护理，医院规模的发展壮大，病区收治的住院患者越来越多，有长期卧床、处于临终关怀的病人；有身患多种慢病，病情多变的高龄病人；还有儿女不能常在身边，需要细致入微身心护理患者。在护理部主任带领下，护理人员不怕苦累，不怕脏，一丝不苟为病患们翻身、拍背，做各种护理；她们重视病人的情绪和感受，认真观察病情变化，用细心、耐心和爱心，让病人感受到家一样的温暖，亲人般的关爱。

团结协作，学习创新，为百姓提供高质量的护理服务，永远医院普外科护理团队不懈的追求。普外护理团队在各类考核比武中名列前茅，多次被评为院级先进集体，先后12次获得县级劳动技能大赛奖项，成为全院夺得优质护理示范病区流动红旗最多的团队。

“以人为本，关爱生命”。医院历经70年的耕耘发展、栉风沐雨、传承跨越，一代代医护人员凝心聚力、薪火相传，在磨砺和探索中谱写了一曲又一曲生命赞歌。